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Quels sont les frais et délais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés par rapport au poids, la taille du/des article(s) de votre panier et au mode de livraison. Le délai de livraison dépends de la disponibilité de vos pièces (en stock dans nos magasins ou chez nos fournisseurs).
Comment est estimée la date de livraison ?
Le date de livraison est estimée en fonction du stock des pièces commandées. Soit en magasin ou soit chez nos fournisseurs (délai variable)
Comment gérer mes adresses de livraison et de facturation ?
Connectez vous à votre compte client et dans "Mon Compte", gérer vos adresses de facturation et de livraison comme bon vous semble.
Quels sont les différents lieux et modes de livraison possibles ?
Vous pouvez être livré à l'adresse de votre choix par Chronopost ou Colissimo suivi (pour les DOM-TOM), dans un point Chrono Relais ou dans votre magasin Quadyland.
Comment puis-je suivre ma commande et sa livraison ?
Une fois votre colis expédié, vous pouvez suivre son acheminement directement depuis l'onglet "mes commandes" ou sur chronopost avec le numéro de suivi.
Comment puis-je recevoir les produits déjà disponible de ma commande ?
Sur simple demande par email : nous pouvons vous envoyer les produits disponibles en magasin déjà prêts à partir si vous réglez les frais d'envoi supplémentaire.
Veuillez noter que seuls les utilisateurs connectés peuvent soumettre des questions.
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